Παράπονα αναγνώστη στο kozan.gr για την τηλεφωνική υποστήριξη της ΔΕΥΑ Κοζάνης: “Έτσι αντιμετωπίζει η τηλεθέρμανση τους καταναλωτές – πελάτες;”

26 Ιανουαρίου 2022
12:13

Η τηλεθέρμανση εδώ και αρκετές μέρες υπολειτουργεί σήμερα αποφάσισα μήπως έχει πρόβλημα ο εναλλάκτης μας και πήρα τηλέφωνο στην ΔΕΥΑΚ. Λέω καλημέρα. Δεν λέει ο υπάλληλος. Ξαναλέω. Τίποτα! Τέλος πάντων, λέω, με ακούτε ? Λέει ναι , του λέω μπορεί να δει το συνεργείο την εγκατάσταση γιατί δεν δουλεύουν σωστά τα σώματα εδώ και μέρες  και μου λέει δεν φτάνει επειδή δουλεύουν μόνο δύο μονάδες της ΔΕΗ και το κλείνει. Μένω με το στόμα ανοιχτό και λέω τώρα τι κάνουμε έτσι αντιμετωπίζει η τηλεθέρμανση τους καταναλωτές – πελάτες , που αλλού μπορούμε να απευθυνθούμε? Ευχαριστώ καλημέρα σας με πολλά μείον

21 σχόλια

  • Συμφωνώ και επαυξάνω. Είναι αγενέστατοι και δεν έχουν καταλάβει δυστυχώς επειδή υπάρχουν οι πελάτες τους. Ας σκεφθούν τι θα γίνει αν υπάρξει εναλλακτική λύση για την θέρμανση.

  • Αγαπητοί συμπολίτες ενημερώθηκα για τους μισθούς που δίνουν στους υπαλλήλους. Τα ποσά είναι πολύ υψηλά για τις παροχές που μας προσφέρουν . Να τεθεί το θέμα στο Δημοτικό Συμβούλιο. Δεν είναι δικαιολογία ότι επειδή προσέφυγαν στα δικαστήρια και κέρδισαν μια απόφαση να αμείβονται τόσο υψηλά. Όταν οι μισθοί όλων των πολιτών κατέβηκαν , γιατί αυτοί να είναι προνομιούχοι. Δεν το καταλαβαίνω.

  • τις τελευταίες μέρες ζούμε έναν εφιάλτη με την τηλεθέρμανση. Ανάβουμε τους φούρνους ( και ηλεκτρικά σώματα) για να ζεσταθούμε πολλοί άνθρωποι στη γειτονιά! Όταν η γειτόνισά μου πήρε τηλέφωνο στη ΔΕΥΑΚ της είπαν να πάει να ανάψει την 3η Μονάδα της ΔΕΗ!
    Πρέπει να γελάσουμε ή να αρχίσουμε τα κλάματα;

  • Δεν ξέρω αν είναι ο ίδιος που ήταν πριν δύο χρόνια, όταν και τηλεφώνησα εγώ.
    Αν είναι ο ίδιος, είναι απαράδεκτος και ακόμη πιο πολύ η ΔΕΥΑΚ που τον έχουν ακόμα εκεί.

    Καλημέρα δε λέει κανένας εκεί μέσα. Μη ζητάς πολλά. Να λες ευχαριστώ αν σου απαντήσουν… Χαχαχα!

  • Γιατί δεν λένε τον αριθμό και την απόφαση του δικαστηρίου μετην οποία δικαιώθηκαν
    Ιδού η Ρόδος ιδού και το πήδημα κύριοι υπεύθυνοι και αρμοδιοι

  • Ισως με την εξάντληση της ανοχής μας, εκφραστούμε και μείς οι όμηροι και άμοιροι πελάτες τους με ανάλογο τρόπο. Αν δεν κινητοποιηθούμε θα μας περιπαίζει ο καθένας που τον βόλεψαν εκεί και πληρώνετε με μισθό Λυκειάρχη.

  • Όταν έχουν πάρει όλα αυξήσεις και δεν φτάνουν τα λεφτά σας φταίνε οι άλλοι που πληρώνονται κανονικά όχι εσείς που σκύβετε το κεφάλι…σας φταίγαμε εμείς οι δεητζιδες τώρα κλαίτε που δεν υπάρχει χρήμα στην αγορά..όσο για όλους εσάς τους καλοπληρωτες της δευακ είδαμε τι πληρώνεται 28 εκατομμύρια φέσι

  • Αλήθεια σου είπε λειτουργούν δύο μονάδες από ΔΕΗ.Τα παράπονα στον Κούλη που φρόντισε να τις κλείσει.Οι μισθοί που αναφέρεστε παραπάνω δεν υπάρχουν ,μην τρελένεστε,με δικαστικές αποφάσεις οι εργαζόμενοι δεν πήγαν στο ενιαίο μισθολόγιο.Τα παιδιά στο γραφείο είναι ευγενεστατα.Όταν όμως πρέπει να απολογεισε γιατί δεν δουλεύει σωστά η ΔΕΗ και ο άλλος δεν καταλαβαίνει,τα ακούς κι όλας χωρίς να φταις ούτε εσύ ούτε η υπηρεσία ε και η ευγένεια πάει περίπατο

Αφήστε μία απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

*

Προσοχή!!! Για να δημοσιεύονται, από 'δω και στο εξής, τα σχόλιά σας, θα πρέπει να επιλέγετε, την παρακάτω επιλογή  "Διάβασα και αποδέχομαι τους Πολιτική απορρήτου  " που σημαίνει ότι διαβάσατε κι αποδέχεστε την πολιτική απορρήτου του kozan.gr. Αν, κάποια φορά, ξεχάσετε να το κάνετε θα λάβετε μια ειδοποίηση ότι δεν το πατήσατε (αρα δεν αποδεχτήκατε την πολιτική απορρήτου). Σε αυτή την περίπτωση, για να μη χαθεί το σχόλιο σας, πατήστε να γυρίσετε πίσω  και ξαναπατήστε "δημοσίευση", τσεκάροντας, προηγουμένως, την προαναφερόμενη επιλογή. Η συμπλήρωση των πεδίων όνομα, Ηλ. διεύθυνση και ιστότοπος, της παραπάνω φόρμας, δεν είναι υποχρεωτική.

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει τα ανεπιθύμητα σχόλια. Μάθετε πώς υφίστανται επεξεργασία τα δεδομένα των σχολίων σας.

Μείνετε συντονισμένοι