Σε προηγούμενο μας άρθρο στο kozan.gr (της 18 Αυγ.2025), παρουσιάσαμε τα οφέλη και την διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών ιδιωτικού δικαίου με διαμεσολάβηση.
Διαφορές που αφορούν το διαζύγιο, κτηματολογικές, εμπορικές, κληρονομικές, εργατικές και άλλες προσφέρονται κατ΄εξοχήν για επίλυση με διαμεσολάβηση. Η συμφωνία που προκύπτει απο την διαμεσολάβηση οδηγεί σε ισόκυρη δικαστική απόφαση και αποτελεί εκτελεστό τίτλο.
Κύρια πλεονεκτήματά της είναι η τήρηση του απορρήτου,η διαμόρφωση της συμφωνίας απο τα μέρη της διαφοράς κι όχι απο τρίτους , η σύντομη επίλυση και το μικρό κόστος σε σχέση με την δικαστική οδό.
Πολύ χρήσιμη είναι η διαμεσολάβηση και στην ρύθμιση δανειακών υποχρεώσεων, (εκτός χρεών στο δημόσιο).
Πλέον και στην Ελλάδα μπορεί κάποιος να απευθυνθεί σε έναν διαπιστευμένο διαμεσολαβητή που θα προσκαλέσει την Τράπεζα σε Διαμεσολάβηση και να ξεκινήσει η διαδικασία που συχνά φέρνει σημαντικά αποτελέσματα.
Άκόμα και στην περίπτωση που έχει προγραμματιστεί πλειστηριασμός υπάρχει περιθώριο αυτός να ακυρωθεί, αν ο δανειολήπτης και η τράπεζα καταλήξουν σε μια συμφωνία.
Βέβαια, η κάθε περίπτωση είναι διαφορετική και εξετάζονται τα συγκεκριμένα οικονομικά στοιχεία του κάθε δανειολήπτη.
Ο διαπιστευμένος απο το Υπουργείο Δικαιοσύνης διαμεσολαβητής μπορεί να σας βοηθήσει να φτάσετε σε έναν σωτήριο συμβιβασμό.
Η απευθείας διαπραγμάτευση σας με την τράπεζα.
Η απευθείας διαπραγμάτευση του δανειολήπτη με την τράπεζα είναι άνιση και κάτω απο καθεστώς πίεσης ο δανειολήπτης υπογράφει χωρίς να γνωρίζει όλο το πλαίσιο των υποχρεώσεων που αναλαμβάνει.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελούν τα δάνεια σε ελβετικό φράγκο. Αν τότε οι δανειολήπτες είχαν σωστά ενημερωθεί και καταλάβαιναν τι ρίσκο αναλαμβάνουν ενδεχομένως να μην έμπλεκαν σε αυτόν τον κυκεώνα. Ασφαλώς υπέγραψαν έγγραφα, αλλά δεν είχαν τις γνώσεις να καταλάβουν τι υπογράφουν.
Απο την άλλη μεριά οι υπάλληλοι των τραπεζικών καταστημάτων έχουν έντονη πίεση και αποθαρρύνουν συχνά τους δανειολήπτες να επιλέξουν την τραπεζική διαμεσολάβηση με το επιχείρημα ότι δεν θα καταφέρουν κάτι περισσότερο. Στην πραγματικότητα το κάθε κατάστημα επιθυμεί να δείχνει στους προϊσταμένους του ότι επιτυγχάνει όσο το δυνατόν περισσότερες ρυθμίσεις άρα οι υπάλληλοί του είναι σωστοί και άξιοι. Εν τούτοις ο δανειολήπτης πρέπει να δει το συμφέρον το δικό του και όχι των τραπεζικών υπαλλήλων. Η αλήθεια είναι ότι είναι διαφορετική η ρύθμιση που γίνεται στο κατάστημα όπου μετά την επεξεργασία των εγγράφων η τράπεζα ανακοινώνει απλώς την πρότασή της χωρίς περαιτέρω συζήτηση και διαφορετική η διαμεσολάβηση όπου γίνεται διαπραγμάτευση του δανείου με κατ’ ιδίαν συμμετοχή ανώτερων στελεχών της τράπεζας και δικηγόρου του δανειολήπτη . Σε αυτή την περίπτωση υπάρχουν περισσότερα περιθώρια ευελιξίας και θετικού αποτελέσματος.
Ας απαντήσουμε σε μερικές συχνές ερωτήσεις.
Οι Τράπεζες κάνουν ρυθμίσεις για κόκκινα δάνεια ;
Ναι ,κάνουν ρυθμίσεις και φτάνουν ακόμα και σε διαγραφή χρέους.
Αν έχω χάσει στο Ειρηνοδικείο μπορώ να πάω μετά στην Τράπεζα και να ζητήσω ρύθμιση, μήπως δεν με δει ευνοϊκά
Δεν θα υπάρχει πρόβλημα και πάλι η Τράπεζα θα προτείνει ρύθμιση
Οι Τράπεζες δέχονται τη διαμεσολάβηση ;
Ο δανειολήπτης πρέπει πρώτα να μάθει που βρίσκεται το δάνειο του. Αν δηλαδή το διαχειρίζεται η τράπεζα ή αυτή το έχει μεταφέρει σε κάποια εταιρία είσπραξης (fund/servicers). Ο διαμεσολαβητής έρχεται σε επαφή με τον διαχειριστή του δανείου και τον προσκαλεί σε διαπραγμάτευση κάνοντάς του μια αρχική πρόταση . Σε αυτό το στάδιο μαθαίνουμε τις προθέσεις του διαχειριστή.
Τι θα κερδίσω με τη διαμεσολάβηση ;
Χρόνο, χρήματα , ψυχική φθορά αλλά και ασφάλεια γιατι ο δανειολήπτης θα έχει δίπλα του τον νομικό του παραστάτη. Η διαδικασία γίνεται με την παρουσία των μερών , των δικηγόρων τους και του διαμεσολαβητή ο οποίος δεν δικάζει, αλλά είναι αμερόληπτο και πιστοποιημένο άτομο που προσπαθεί να βρει λύσεις διευθέτησης της διαφοράς αποσκοπώντας στην ικανοποίηση και των δυο μερών.
Προχωρά στην Ελλάδα η διαμεσολάβηση; να την εμπιστεύομαι ;
Πλέον η διαμεσολάβηση αποτελεί υποχρεωτικό προστάδιο σε πληθώρα υποθέσεων πριν τη προσφυγή στη δικαιοσύνη.
Στις υποθέσεις αυτές δεν συγκαταλέγεται (ακόμα) η τραπεζική διαμεσολάβηση που είναι προαιρετική.
Η πολιτική του γραφείου
Η επαφή με το γραφείο γίνεται κατόπιν ραντεβού στο 6976786356 ή 2463300907 ή [email protected]
Απαιτούνται ενα ή δύο ραντεβού προκειμένου να μελετηθεί η υπόθεσή και να γίνει καταγραφή ρεαλιστικών διεξόδων και λύσεων για το κάθε δάνειο. Λύσεων που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες σας . Οι υποψήφιοι εντολείς μας, πρέπει να γνωρίζουν ότι σε περιπτώσεις διμερών διαπραγματεύσεων με Τράπεζες ή τις εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων το γραφείο δεν παρέχει εγγυήσεις για διαγραφές δανειακών οφειλών , αλλά εργάζεται για την εξεύρεση αμοιβαία επωφελών και βιώσιμων λύσεων.
Επίσης είναι σημαντικό να λάβετε υπ όψιν ότι αν ένας οφειλέτης είναι μεγάλος σε ηλικία, καλό είναι να προσέρχεται στο ραντεβού με ένα οικείο του άτομο νεότερο, καθώς οι διαδικασίες της απαλλαγής χρεών είναι δύσκολες στην κατανόηση και στο χειρισμό τους και επιπλέον απαιτούν εξοικείωση με το διαδίκτυο.
Οι επικοινωνίες που κάνουμε με την τράπεζα είναι χωρίς χρέωση .
Η χρέωση των υπηρεσιών μας αρχίζει μόνο αν η τράπεζα δεχτεί την υπαγωγή της σε διαμεσολάβηση και η όλη παροχή υπηρεσιών μας υπόκειται στις ρυθμίσεις του νόμου 4640/2019.
Τέλος, σε περίπτωση υπαγωγής της υπόθεσής σας σε διαμεσολάβηση είναι απαραίτητο να συνεργαστείτε με έναν δικηγόρο που θα εμπιστευτείτε και θα έχετε μαζί του μια καλή συνεργασία.
Ειδοποίηση
Σας ήρθε έγγραφο κατάσχεσης ακινήτου με δικαστικό επιμελητή;
Δεν θα σας στείλουν ΠΟΤΕ επιπλέον έγγραφο για τον πλειστηριασμό του ακινήτου σας .
Η διαδικασία θα κινηθεί πλέον με ηλεκτρονικά μέσα .
Πρέπει κάθε μέρα να μπαίνετε στο Δελτίο Δικαστικών Δημοσιεύσεων (https://deltio.tnomik.gr/) και στο www.e-auction.gr με κωδικούς και το ΑΦΜ σας.
Αν δείτε σε μια απο αυτές τις σελίδες την φράση «Δήλωση συνέχισης πλειστηριασμού» πρέπει να τηλεφωνήσετε χωρίς καθυστέρηση στον δικηγόρο σας γιατι μέσα σε 30 ημέρες απο αυτή την ανάρτηση πρέπει να ασκηθεί ανακοπή. Σε περίπτωση αδράνειάς σας το ακίνητο θα χαθεί.
Ρίζος Ιωάννης
Διαμεσολαβητής Υπουργείου Δικαιοσύνης
Πρωτοδικείο Κοζάνης.