Νέο, σαφώς αυστηρότερο πλαίσιο για τη ρύθμιση και την είσπραξη των ληξιπρόθεσμων οφειλών προς τη ΔΕΥΑ Κοζάνης θέτει σε εφαρμογή η Επιχείρηση, μετά την ομόφωνη απόφαση του Διοικητικού της Συμβουλίου, η οποία ελήφθη στη συνεδρίαση της 14ης Σεπτεμβρίου 2026. Η απόφαση αφορά τον καθορισμό του πλαισίου διακανονισμού των ληξιπρόθεσμων οφειλών, τη διαδικασία βεβαίωσής τους και τα μέτρα είσπραξης, σε εφαρμογή των άρθρων 271 και 272 του νέου Κώδικα Τοπικής Αυτοδιοίκησης (Ν. 5314/2026). Στο νέο πλαίσιο υπάγεται το σύνολο των ληξιπρόθεσμων οφειλών φυσικών και νομικών προσώπων προς τη ΔΕΥΑ Κοζάνης, είτε αυτές προέρχονται από ύδρευση, αποχέτευση, τηλεθέρμανση, τέλη σύνδεσης, πρόστιμα ή άλλες χρεώσεις. Εξαιρούνται οι οφειλές του Δήμου Κοζάνης και φορέων της Κεντρικής Διοίκησης, για τις οποίες προβλέπονται διαφορετικές διαδικασίες. Δικαίωμα ένταξης έχει κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο με ληξιπρόθεσμη οφειλή, υπό την προϋπόθεση ότι θα υποβάλει σχετική αίτηση πριν από τη μεταφορά της οφειλής στην ΑΑΔΕ. Η υπαγωγή γίνεται με υπεύθυνη δήλωση του οφειλέτη και απόφαση του Γενικού Διευθυντή της ΔΕΥΑΚ.
Η απόφαση προβλέπει κλιμακωτό αριθμό δόσεων ανάλογα με το ύψος του χρέους:
| Ύψος οφειλής | Μέγιστος αριθμός δόσεων |
|---|---|
| Έως 300 € | έως 6* |
| 300,01 – 1.000 € | έως 12 |
| 1.000,01 – 3.000 € | έως 24 |
| 3.000,01 – 5.000 € | έως 36 |
| 5.000,01 – 10.000 € | έως 48 |
| Άνω των 10.000 € | έως 60 |
Nα σημειωθεί πως ενώ ο πίνακας αναγράφει «έως 300 ευρώ, έως 6 δόσεις», προηγούμενη διάταξη της ίδιας απόφασης αναφέρει ρητά ότι για ληξιπρόθεσμες οφειλές κάτω από 300 ευρώ δεν παρέχονται διευκολύνσεις τμηματικής καταβολής. Για να μη δημιουργηθεί σύγχυση, αυτό αξίζει να αποσαφηνιστεί από τη ΔΕΥΑΚ ως προς την πρακτική εφαρμογή του. Σε κάθε περίπτωση, η ρύθμιση δεν μπορεί να ξεπερνά τα πέντε χρόνια και τις 60 δόσεις, ενώ η ελάχιστη μηνιαία δόση ορίζεται στα 50 ευρώ. Ο οφειλέτης μπορεί να επιλέξει λιγότερες δόσεις από το μέγιστο που δικαιούται.
Ιδιαίτερη σημασία έχει ότι οι δόσεις δεν είναι άτοκες. Στην απόφαση αναφέρεται επιτόκιο 4,34% για ρυθμίσεις έως 12 δόσεις και 5,84% για περισσότερες από 12 δόσεις, βάσει των δημοσιευμένων, κατά τον χρόνο σύνταξης της απόφασης, στοιχείων της Τράπεζας της Ελλάδος. Προβλέπεται παράλληλα δυνατότητα πρόωρης εξόφλησης ολόκληρου του ρυθμισμένου ποσού χωρίς επιβάρυνση. Ένα από τα σημαντικότερα σημεία της απόφασης αφορά τις οφειλές που είναι ήδη ληξιπρόθεσμες κατά τον χρόνο έκδοσής της. Οι συγκεκριμένες οφειλές μπορούν είτε να εξοφληθούν είτε να υπαχθούν στο νέο πλαίσιο διακανονισμού εντός 30 ημερών από τη δημοσίευση και ανάρτηση της απόφασης στη Διαύγεια. Μετά την άπρακτη παρέλευση του συγκεκριμένου διαστήματος ενεργοποιούνται οι προβλεπόμενες διαδικασίες βεβαίωσης και είσπραξης. Στη νέα ρύθμιση μπορούν επίσης να ενταχθούν οφειλές που είχαν υπαχθεί σε παλαιότερη ρύθμιση η οποία χάθηκε, για το ποσό που εξακολουθεί να οφείλεται. Η απόφαση είναι ιδιαίτερα συγκεκριμένη και ως προς τη συνέπεια που απαιτείται μετά την ένταξη.
Η ρύθμιση χάνεται εάν ο οφειλέτης δεν καταβάλει ποσό που αντιστοιχεί σε δύο συνεχόμενες δόσεις ή εάν αφήσει απλήρωτους δύο λογαριασμούς τρεχουσών οφειλών, εφόσον αυτοί έχουν καταστεί ληξιπρόθεσμοι. Σε αυτή την περίπτωση καθίσταται άμεσα απαιτητό το υπόλοιπο της οφειλής και ενεργοποιείται η διαδικασία είσπραξής της. Ιδιαίτερα αυστηρές είναι οι προβλέψεις για τη συνέχιση της παροχής των υπηρεσιών. Σύμφωνα με την απόφαση, σε περίπτωση μη εξόφλησης ή μη τήρησης του διακανονισμού για περισσότερους από τρεις λογαριασμούς, θα αφαιρούνται οι θερμικοί υποσταθμοί που χρησιμοποιούνται για την τηλεθέρμανση ή θα σφραγίζεται η παροχή ύδρευσης, έπειτα από έγγραφη ειδοποίηση. Προβλέπεται εξαίρεση για τους ευάλωτους καταναλωτές, για τους οποίους εφαρμόζονται ειδικοί όροι. Παράλληλα, σε περίπτωση απώλειας της ρύθμισης, η απόφαση προβλέπει διακοπή της παροχής των υπηρεσιών εντός πέντε ημερών χωρίς νέα ειδοποίηση, με την επιφύλαξη και πάλι των ειδικών προβλέψεων για ευάλωτους καταναλωτές.
Μάλιστα, εάν δεν είναι δυνατή η πρόσβαση των συνεργείων στα υδρόμετρα ή στους θερμικούς υποσταθμούς, μετά από δύο επισκέψεις προβλέπεται θυροκόλληση ειδοποίησης, ενημέρωση του δικηγόρου της ΔΕΥΑΚ για τις προβλεπόμενες νομικές ενέργειες και επιβολή των προβλεπόμενων προστίμων. Το πλέον αυστηρό οικονομικό μέτρο αφορά τις οφειλές που παραμένουν απλήρωτες και εκτός ρύθμισης. Σύμφωνα με την απόφαση, μετά την παρέλευση έξι μηνών από τη λήξη της προθεσμίας αποπληρωμής, οι ληξιπρόθεσμες οφειλές που δεν έχουν ρυθμιστεί ή των οποίων η ρύθμιση δεν εξυπηρετείται επιβαρύνονται με πρόστιμο ίσο με το 50% της οφειλής, το οποίο επιβάλλεται με απόφαση του Γενικού Διευθυντή. Η ίδια η ΔΕΥΑΚ είχε ήδη ενημερώσει τους καταναλωτές, πριν από τη συγκεκριμένη απόφαση του Δ.Σ., ότι το νέο νομοθετικό πλαίσιο προβλέπει πρόστιμο 50% για απλήρωτες και εκτός ρύθμισης οφειλές μετά το εξάμηνο.
Η απόφαση προβλέπει ακόμη τη διαδικασία για την ανάθεση της είσπραξης στην Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων. Ειδικότερα, η διαδικασία εκκινεί μετά από αίτημα του Γενικού Διευθυντή της ΔΕΥΑΚ, ενώ η ανάθεση της είσπραξης στην ΑΑΔΕ πραγματοποιείται με την προβλεπόμενη απόφαση του Υπουργού Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών. Για οφειλές άνω των 5.000 ευρώ, ο οφειλέτης έχει επίσης δικαίωμα να ζητήσει υπαγωγή στον εξωδικαστικό μηχανισμό ρύθμισης οφειλών του Ν. 4738/2020. Παράλληλα, όσοι ενταχθούν σε ρύθμιση θα πρέπει να εξυπηρετούν τόσο τις δόσεις όσο και τους νέους λογαριασμούς, καθώς η μη τήρηση των όρων μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια της ρύθμισης και ενεργοποίηση των προβλεπόμενων μέτρων.
